安顺市城市管理部门围绕如何转变工作思路、怎样做好后疫情时代下的城市管理工作，更好的助力和改善当地民生积极展开思考与探索。2023年以来，该市城管部门结合管理工作实际，对城市占道经营、人行道车辆乱停放、城市“牛皮癣”野广告的治理出台了系列举措，收到实效、受到好评。

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规范设置便民服务点，让“地摊经济”落地安家。为响应后疫情时代小成本“地摊经济”的发展需要，有效化解群众的谋生需求与城市管理之间的矛盾，安顺市城市管理行业将2023年定为“城市管理规范化 便民服务暖人心”工作年。以如何帮助老百姓提高收入为城市管理工作的出发点与落脚点，积极践行管理向服务的转变。

为给“小成本经济”的释放提供更多的经营空间，充分体现城市管理工作的规范化、服务化、民生化，找准相关便民举措与管理工作的契合点，更好的惠及群众，安顺市城管部门通过组织召开座谈会、实地调研、与民共商等方式，在不影响交通秩序的大原则下，于安顺市西秀区人民医周边、国贸大厦门前，经开区西王山路口、畔山龙庭门前合理施划了一批黄线、设置了15个便民服务点约1000余个摊位供老百姓摆摊谋生，有效弥补了城市经营空间的不足，真正让“地摊经济”落地安家。在解决老百姓谋生需求的同时，城市管理工作者与人民群众之间的距离也正在一步步拉近。

安顺经开区地摊经营者许琼认为：“设置便民服务点的举措给我们带了便利，省力又省心，不再像以前那样推着车子到处走，还担心被处罚”；地摊经营者张相琼说：“划了摊位后，我们不用满街窜了，既方便了群众买东西又方便我们做生意，真的很好！”

合理施划便民停车点，营造良好出行环境。在加强城市道路管理、营造良好的人行道出行环境方面，该市城管部门以整治摩托车、电动车占用人行道乱停放行为为抓手，在向市民积极宣传有序停车的同时，在城区部分主、次干道上按照“停车线施划不占压盲道、消防通道、市政井盖、不影响正常通行”的原则合理施划设置了一批摩托车、电动车停车点位，尽可能释放非机动车停放空间，满足非机动车停车需求。城管执法人员在平时工作中注重对文明停车的劝导，进一步提高群众规范停车意识，让摩托车、电动车停放文明有“线”，文明入“位”！截止目前，该市城市管理部门已分别在西秀区市府路、中华南路，经开区西航路、南马大道等部分城市主、次干道规范施划设置了摩托车、电动车停车点位1000余个，可解决1万余辆摩托车、电动车的停放问题。

“疏堵”结合，城市“牛皮癣”治理有起色。2022年以来，安顺市城市管理部门把小广告、野广告等城市“牛皮癣”的治理作为的一项重要工作来抓，通过“管理互动、服务大众”的系列整治举措，当地的“牛皮癣”治理工作有了新起色。城市管理部门先是从良性沟通交流，为民利民角度出发，用“请进来”的方式，邀请了“开锁、家政”等相关生活服务行业代表坐下来共商城市“牛皮癣”如何治理的问题。

在充分听取服务行业人员的想法和诉求的基础上，当地城市管理部门提出了“包容执法、预留空间、疏堵结合”的治理方式。从方便服务行业从业者张贴广告信息谋生的同时又能参与净化街巷和小区环境的构想，设计出了“便民服务广告栏”在居住小区和背街小巷进行设置，预留出一定的

空间供服务行业人员张贴发布广告。此外，城管部门还从提高使用效率和方便群众、扩大业务渠道方面帮助联系当地相关数字媒体，将“家庭保洁、开锁换锁、上门安装”等便民行业纳入当地生活服务掌上APP，为广大服务从业者提供信息发布平台，扩充信息交换通道。同时也给当地城市“牛皮癣”的治理注入了智慧化管理元素，从而改变了以往“重堵轻疏”的落后工作方式，让该市“牛皮癣”治理工作更加彰显“人性化”。今年以来，该市城管部门共清除城区“野广告”50万余张，依法予以行政处罚800余起，开展宣传教育1800余人(次)。有效打击了随意张贴或喷涂“小广告”、“野广告”行为，城市“牛皮癣”治理成效明显，为当地群众营造了干净、整洁、有序的生活环境。

在安顺街头的随机走访过程中，不少市民对城管部门当下规范设置便民服务点、施划非机动车停车位、人性化整治城市“牛皮癣”等支持谋生的管理举措充分予以认可。认为规范化、人性化的管理不仅能改善城市市容环境综合环境秩序，也能给老百姓的日常生活带来一些便利，希望多推行类似便民之举。

就如何进一步提高管理效能、更好服务大众，安顺市城市管理综合行政执法局相关负责人表示，在接下来的工作中，城市管理部门将适时关注便民规范管理工作中存在和需要改进的问题。对实际管理工作中不合理或群众反映较大的问题及时进行整改，有效解决好“城市面子”和“百姓肚子”的问题。城管部门将通过规范化的管理和便民化的举措让安顺广大老百姓充分感受到城市管理工作正在向人性化、服务化、温情化转变，让服务型管理逐步深入人心，真正激活“民间经济”的动能，更好地助力当地经济社会发展。

作者:蔡旭宇 编辑:张小维 责任编辑:陈泽赟 终审:谭力

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